1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, samenwerkingen en diensten van TicketPush by GoodMood Concepts, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Dienstverlening
TicketPush helpt organisatoren met ticketmarketing voor events, shows, festivals en vergelijkbare concepten. Onze dienstverlening kan bestaan uit strategie, doelgroepbepaling, campagne-opzet, Meta Ads, creatieve concepten, advertentieteksten, optimalisatie, rapportage, ticketscans en marketingadvies.
3. Ticketscan en advies
Een gratis ticketscan of eerste beoordeling is vrijblijvend en bedoeld als eerste indicatie van kansen en aandachtspunten. Aan een ticketscan kunnen geen rechten worden ontleend.
4. Resultaatgerichte samenwerking
TicketPush werkt resultaatgericht, maar kan geen gegarandeerde ticketverkoop, omzet, bezoekersaantallen of winst beloven. Resultaten zijn afhankelijk van onder andere eventconcept, doelgroep, timing, ticketprijs, beschikbare content, advertentiebudget, markt, concurrentie, ticketshop en externe omstandigheden.
5. Vergoeding en advertentiebudget
Wanneer een vergoeding per netto verkocht ticket wordt afgesproken, leggen partijen vooraf vast welke periode, ticketsoorten, verkoopstanden, refunds, gratis tickets en rapportages meetellen.
Advertentiebudget, mediakosten, productiekosten, ticketshopkosten en externe kosten zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
6. Informatie en medewerking opdrachtgever
De opdrachtgever zorgt tijdig voor juiste informatie, toegang tot relevante advertentieaccounts, ticketshopgegevens, content, beeldmateriaal, verkoopstanden, contactpersonen en benodigde goedkeuringen.
Vertraging of onvolledige informatie kan invloed hebben op planning, resultaten en kosten.
7. Campagnes en platforms
Campagnes op platformen zoals Meta, Google, TikTok of andere kanalen zijn afhankelijk van de regels, goedkeuringen, techniek en werking van die platformen. TicketPush is niet verantwoordelijk voor storingen, afkeuringen, beperkingen, trackingverschillen of wijzigingen bij externe platformen.
8. Intellectueel eigendom
Concepten, teksten, strategieën, advertentie-opzetten, designs, rapportages en andere materialen die door TicketPush worden gemaakt, blijven eigendom van TicketPush of GoodMood Concepts, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
De opdrachtgever garandeert dat aangeleverd beeldmateriaal, logo’s, teksten en content gebruikt mogen worden voor campagnes en communicatie.
9. Betaling
Facturen dienen binnen de afgesproken betalingstermijn te worden voldaan. Bij te late betaling mag TicketPush werkzaamheden opschorten en eventuele wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
10. Aansprakelijkheid
TicketPush is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, gemiste ticketverkoop, reputatieschade of schade door externe platforms, ticketshops, betaalproviders of derden.
Voor zover aansprakelijkheid bestaat, is deze beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht aan TicketPush is betaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
11. Geheimhouding
Partijen behandelen vertrouwelijke informatie zorgvuldig en delen deze niet met derden, behalve wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht is.
12. Beëindiging
Afspraken over looptijd, opzegging, annulering en tussentijdse beëindiging worden per opdracht vastgelegd. Reeds gemaakte kosten en uitgevoerde werkzaamheden blijven verschuldigd.
13. Toepasselijk recht
Op afspraken met TicketPush by GoodMood Concepts is Nederlands recht van toepassing, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
14. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via info@goodmoodconcepts.nl. Vul hier later het volledige vestigingsadres, KvK-nummer en btw-nummer aan.